Q&A
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YUI weddingに多く寄せられているご質問をまとめました。
プランを選んでいただくと関連する質問が表示されます。
質問部分をクリックするとその回答が表示されます。
記載のないご不明点につきましては、お電話、メールにてお問い合わせください。
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お支払い方法について教えてください
ご予約時に基本代金全額のお振込み、 残金はヘアメイクリハーサル終了後にお支払いをお願いしております。 またお支払い方法については、指定口座にてお振込をいただいております。
打ち合わせはいつ頃からしてもらえますか?
挙式披露宴をご予約の方はは8ヶ月前を目安に打ち合わせを実施いたします。
お支度時間はどれぐらいかかりますか?
3時間のお支度時間を頂戴しております。
リハーサル時の服装はどうしたらいいですか?
当日の雰囲気が分かりやすいように、白いお洋服のご持参をお願いいたします。
使いたいお化粧品があるのですが使えますか?
合わないお化粧品や使いたいお化粧品がある際は、ご自前の物をご用意いただき使用させていただいております。
使いたいアクセサリーがあるのですが使えますか?
使用したいアクセサリーをご持参ください。 また、当サロンにもレンタル、購入品もございます。
ヘアメイクリハーサルの予約はいつ取ればいいですか?
およそ3ヶ月前目安でお願いしております。
お仕度中に食事は取れますか?
一口サイズでお召し上がりできるような物でしたら可能です。
お支度場所はどこですか?
お支度場所は当サロンでお願いしています。 また撮影地まではタクシーまたは自家用車でのご移動にて、ご一緒に同乗させていただくことをお願いしております。
土日のリハーサルは可能ですか?
終日結婚式のヘアメイクへ出張しております為、ご予約は平日のみ承っております。 スタッフに一度、ご相談くださいませ。
雨天時の対応はどうなりますか?
雨天時の場合は無料にて3ヶ月以内に振替対応を行なっております。 また撮影延期・決行の判断はフォトグラファー様とのご相談の上、前日までにご決定をお願いしております。
小物は全部お借りできますか?
小物類は当店にてレンタルサービスを行なっております。 お気軽にお申し出ください。
着付けのみの利用はできますか?
当店は和装の着付けのみのサービスもご利用いただけます。
肌着はどのような物を用意すればいいですか?
肌着は、ワンピースタイプでも大丈夫ですが、振袖より襟の抜きが広いので、襟ぐりの広くあいている物をお願いしております。
エアブラシってなんですか?
水化粧では消えにくい日焼け跡・あざ・タトゥーなどをエアブラシで綺麗にカバーいたします。 ドレスに色がつきにくく、取れにくい為、挙式一日を通して安心してお過ごしいただけます。
予約はどのようにすればよいですか?
HPのお問い合わせページより、お申込みください。ご希望日にご予約を承れる場合、その旨とご予約確定に必要なお振込みについてご案内をさせて頂きます。お振込みが確認できますと、最終的なご予約確定となり、一定期間お振込みが無く過ぎてしまう場合や、ご連絡がつかない場合には、ご予約を解除させて頂く可能性がございます。
結婚式の日程が決まっていないのですが、予約はできますか?
お問い合わせ時点での空き状況をお伝えさせて頂くことは可能ですが、仮予約は承ることができません。ご予約確定後にキャンセル、日程変更が発生した場合には、キャンセル料が発生してまいりますので、予めご了承のほどお願いいたします。
予約後の流れはどのようになりますか?
ご予約確定後、まずはお電話でお打ち合わせをさせて頂きます。その後は、LINE公式アカウントにて必要な内容をお客様とやり取りさせて頂き、当日までスタッフ一同でサポートしてまいります。
どんなことを相談できますか?
ヘアメイクはもちろん、その他お衣裳、アクセサリー、ブーケなどのトータルコーディネートから、美容に関することまで、幅広くご相談にお答えさせて頂きます。
お支払い、支払い方法についておしえてください。
ご予約後に基本料金の全額、ヘアメイクリハーサル終了後にご追加分を含む残金をお支払いいただき、当日発生したご料金は、後日ご請求させていただいております。(フォトプランでヘアメイクリハーサルを行わない場合は、当日2週間前までに残金をお支払いいただきます。)
お支払い方法は、指定口座への銀行振り込みをお願いしております。
ヘアメイクリハーサルはいつ、どのような内容を行うのですか?
ご当日の1ヵ月前を目安にリハーサルを行わせていただきます。(平日のみのご案内となります。)
リハーサルでは、当日のヘアメイクについて、お客様のご希望のスタイルやご提案するスタイルを、実際にいくつかのパターンでお作りいたし、アクセサリー等も合わせながらお打ち合わせをいたします。なお、所要時間は2時間半〜3時間程となります。
新郎のヘアメイクリハーサルはできますか?
はい、オプションメニューとして、¥5,500(税込)で承っております。ご希望の場合には、お気軽にお申し付けください。
ヘアメイクリハーサルは、誰か一緒に行ってもよいですか?
はい、同席された方がいらっしゃいましたら、ぜひご一緒にお越しください。
当日使いたいお化粧品やアクセサリーがあるのですが、使えますか?
はい、ヘアメイクリハーサルの際に、ぜひお持ちください。
なお、特定のお化粧品でないと肌トラブルが起きてしまう場合などは、普段お使いのアイテムを使わせて頂きますので、必ずご持参くださいますようお願いいたします。
リハーサルの時は、どのような状態、服装で行けばいいですか?
お化粧は、している状態でもノーメイクでも構いません。リハーサル前にこちらで一度全てメイクオフさせていただきます。服装は、当日のイメージに近づけるため、お衣裳に近い色のお洋服の着用をおすすめしております。(サロンでお着替えいただくことも可能です。)
当日のお支度はどのようになりますか?
会場様指定のお支度完了時間の3時間前にお支度をスタートさせて頂きます。
まずはご新婦様のお支度から始め、1時間半〜2時間後にご新郎様のお支度も並行して行ってまいります。お支度時には、ノーメイクで、髪の毛は乾いた状態にしてお待ちください。
なお、スムーズにお支度をさせて頂くため、お食事や様々なご準備は、お支度開始までにお済ませ頂き、当日使用するアイテムを予め全てお出し頂きますようお願いいたします。 使用されないお荷物等は、クローゼットや引き出しに全ておしまい頂けますと、当日お写真にうつる背景も綺麗になり、より良い仕上がりとなります。
当日はどんなことをサポートしてもらえますか?
館内撮影にはご一緒に付き添い、スタジオ撮影、挙式・披露宴入場前、ご披露宴中に、必要に応じてヘアメイクのお直しをいたします。安心してお過ごしいただけるよう、最初から最後までしっかりとサポートいたしますので、ご不安なことがありましたら遠慮なくお知らせください。
天候不良の場合は、どのようになりますか?
前日までに、撮影の延期・決行についてフォトグラファー様とご相談の上、ご判断いただきます。延期の場合には、無料にて3ヶ月以内の振替対応をさせていただきます。
ペットも一緒に撮影できますか?
フォトグラファー様とご相談ください。なお、お支度時にサロンで一緒にお過ごし頂くことはできかねますこと、予めご了承のほどよろしくお願いいたします。
撮影場所までの移動はどうしたらいいですか?
お客様にタクシーをご手配いただき、お支払いもお願いしております。なお、担当ヘアメイクも同乗させて頂きますこと、予めご了承くださいますようお願いいたします。
和装の着付けに必要な小物類はレンタルできますか?
一式レンタルが可能です。ご希望の場合には、お気軽にお申し付けください。